คดีสะเทือนโลก ! ฟ้อง “โซเชียลมีเดีย” ออกแบบแอปฯ “มอมเมา” เด็กให้เสพติด

การพิจารณาคดีครั้งประวัติศาสตร์ของโลกโซเชียลมีเดียเริ่มขึ้น เมื่อหญิงสาววัย 20 ปีตัดสินใจยื่นฟ้องต่อบริษัทเทคยักษ์ใหญ่ เช่น เมตา และ อัลฟาเบท กรณีพัฒนาแอปฯ โซเชียลมีเดียที่เธออ้างว่าทำให้เด็ก ๆ เสพติดศาลรัฐแคลิฟอร์เนียได้เริ่มพิจารณาคดีครั้งสำคัญที่อาจเปลี่ยนโฉมหน้าบริษัทโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ เมื่อทนายความฝ่ายโจทก์ได้ฟ้องร้องว่า เมตา (Meta) และ อัลฟาเบต (Alphabe) จงใจออกแบบแพลตฟอร์มให้มีลักษณะเสพติด เพื่อดักจับผู้ใช้งานวัยเด็ก โดยไม่สนผลกระทบด้านสุขภาพจิตคดีนี้มีโจทก์คือหญิงสาวอายุ 20 ปี นามว่า เคลีย์ จี.เอ็ม (Kaley G.M.) ผู้ยื่นฟ้องบริษัทแม่ของ เฟซบุ๊ก (Facebook) อินสตราแกรม (Instagram) และยูทูป (YouTube) โดยอ้างว่าเธอตกเป็นเหยื่อของการออกแบบแอปพลิเคชัน ที่เน้นการสร้างความมอมเมาตั้งแต่อายุยังน้อย โดยโซเชียลมีเดียเหล่านี้ทำให้เธอเสพเนื้อหาที่เป็นอันตราย จนเป็นซึมเศร้าหนักถึงขั้นคิดฆ่าตัวตายทนายความของเธอกล่าวว่า บริษัทเหล่านี้ ตั้งใจสร้างเครื่องจักรที่ออกแบบมาเพื่อมอมเมาสมองของเด็ก พร้อมอ้างถึงเอกสารภายในบริษัทที่ชี้ชัดว่ายักษ์ใหญ่ไอที รับรู้ถึงกลไกนี้เป็นอย่างดีโดยทนายความของเธอตั้งเป้าที่จะแสดงให้เห็นว่าบริษัทประมาทเลินเล่อในการออกแบบแอปพลิเคชัน โดยไม่ได้เตือนประชาชนถึงความเสี่ยง และแพลตฟอร์มเหล่านั้น เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เธอทุกข์ทรมานและบาดเจ็บขณะที่ทางฟากทนายความของ เมตา (Meta) ได้โต้แย้งว่า ปัญหาสุขภาพจิตของเคลีย์ มาจากปัจจัยแวดล้อมอื่นในชีวิต ทั้งการถูกทำร้ายร่างกายรวมถึงความสัมพันธ์ที่ตึงเครียดในครอบครัว พร้อมตั้งคำถามว่าหากตัดโซเชียลมีเดียออกไป แต่สิ่งอื่นยังเหมือนเดิม ชีวิตของเธอจะต่างไปจากเดิมจริงหรือไม่การพิจารณาคดีครั้งนี้ถือเป็นเดิมพันครั้งใหญ่ของอุตสาหกรรมโซเชียลมีเดีย เนื่องจากภายใต้กฎหมายของสหรัฐฯ บริษัทอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ได้รับการคุ้มครองจากความรับผิดชอบ ต่อเนื้อหาที่ผู้ใช้โพสต์ ซึ่งถ้าหากคณะลูกขุนตัดสินให้โจทก์ชนะ ก็จะกลายเป็นบรรทัดฐานสำคัญที่ส่งผลให้คดีทำนองเดียวกันอีกนับพันคดีในสหรัฐฯ เดินหน้าเอาผิดบริษัทเทคโนโลยีได้ง่ายขึ้นปัจจุบัน ทั้ง กูเกิล (Google), เมตา (Meta), ติ๊กตอก (TikTok) และ สแนป (Snap) ต่างกำลังเผชิญกับการฟ้องร้องในแคลิฟอร์เนียหลายพันกรณี โดยมีรายงานว่า มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของ เมตา (Meta) อาจถูกเรียกตัวเข้าให้การในฐานะพยานในคดีนี้ ซึ่งคาดว่าจะลากยาวไปจนถึงเดือนมีนาคมข่าวที่เกี่ยวข้องYouTube ลบคลิป AI จริงจัง ยอดวิวหาย 4.7 พันล้านวิว คิดเป็นรายได้กว่า 316 ล้านบาท !?“Meta” ปัดตกมาตรการคุม “AI Chatbot” ปล่อยเยาวชนเสี่ยงบทสนทนาเชิงชู้สาวYouTube เปิดตัวฟีเจอร์ “Shorts Feed Limit” ให้พ่อแม่คุมเวลาหน้าจอได้ แก้ปัญหาลูกติด ShortsMeta เคลื่อนไหว ลบบัญชีกว่า 540,000 บัญชี แนะใช้ระบบตรวจอายุใหม่ Meta ยืนยันปลดพนักงานฝ่าย Metaverse กว่า 1,000 ตำแหน่ง