บริษัทค้าทองดัง ประกาศปิดบริการชั่วคราว หลังลูกค้าแห่ร้อง ปคบ.

จากรณีเมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2568 กลุ่มผู้ค้าทองคำรายย่อยกว่า 50 รายจากทั่วประเทศ เข้าแจ้งความต่อพนักงานสอบสวน กก.1 บก.ปคบ. หลังไม่สามารถซื้อขายหรือเบิกทองจากบริษัทชื่อดังย่านวังบูรพาได้ โดยพบว่าบริษัทปิดทำการตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม ส่งผลให้เกิดความเสียหายรวมประมาณ 400 ล้านบาทบริษัทได้ส่งข้อความแจ้งลูกค้าผ่านทางไลน์ว่า ขณะนี้อยู่ระหว่างการประชุมเพื่อหาแนวทางแก้ไข และจะดำเนินการแจ้งสถานะบัญชีสินทรัพย์ให้ลูกค้าทราบในภายหลัง โดย พ.ต.อ.ไกรวิศท์ แสนทวีสุข ผกก.1 บก.ปคบ. ระบุว่าผู้เสียหายแบ่งเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่1.กลุ่มที่ซื้อทอง2.กลุ่มที่ฝากเงิน3.กลุ่มที่ซื้อทองและฝากเงินขณะนี้อยู่ระหว่างการสอบปากคำผู้เสียหายและพิจารณาดำเนินการตามกฎหมายต่อไป นอกจากนี้ พบว่าเว็บไซต์ของบริษัทดังกล่าวอยู่ในสถานะปิดชั่วคราวล่าสุด วันที่ 1 เม.ย.2568 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีที่มีผู้ซื้อขายทองออนไลน์/ค้าทองรายย่อย แห่เข้าแจ้งความร้องทุกข์ต่อ พงส.กก.1 บก.ปคบ.เมื่อวานนี้ (31 มี.ค.) ตามที่ได้เสนอข่าวไปแล้วนัันล่าสุดวันนี้ บริษัทค้าทองดังกล่าวได้ออกประกาศแจ้งลูกค้า ว่า…“ประกาศ ของบริษัท ชินเนอร์จี้ คอมโมดิตี้ส์ เทรด จำกัดเรื่อง แจ้งการระงับการให้บริการชั่วคราวด้วย บริษัท ซินเนอร์จี้ คอมโมดิตี้ส์ เทรด จำกัด ขอประกาศแจ้งต่อลูกค้าทุกท่าน เพื่อให้ทราบถึงสถานการณ์ และเหตุผลความจำเป็นของ บริษัทฯ เพื่อทำความเข้าใจกับลูกค้าทุกท่านด้วยความสุจริตใจ ดังนี้1. บริษัทได้ดำเนินกิจการมาตั้งแต่ ปี 2554 จนถึงปัจจุบัน นับเป็นเวลา 10 กว่าปี และยังคงมีความมุ่งมั่นที่จะประกอบกิจการต่อไปด้วยความสุจริตด้วยดีมาโดยตลอดจนทำให้ บริษัทมีชื่อเสียงและเป็นที่เชื่อถือ2. บริษัทเป็นสามัญสมาชิกของสมาคมค้าทองคำ ส.0075 สามารถดำเนินการ ซื้อขายแลกเปลี่ยนทองคำได้3. ด้วยขณะนี้ บริษัท ประสบปัญหาขาดสภาพคล่องทางการเงินชั่วคราว เนื่องจากปัญหาทางเศรษฐกิจตกต่ำ และความผันผวนอย่างมากของตลาดการค้าขายทองคำ ประกอบกับปัญหาการทุจริตภายในของบริษัทเอง4. บริษัทได้ใช้ความพยายามทุกวิถีทางในการแก้ไขปัญหา เพื่อให้ทุกอย่างกลับคืนสู่ปกติโดยเร็วที่สุด5. บริษัทไม่มีเจตนาที่จะฉ้อฉล หรือกระทำโดยทุจริต ต่อลูกค้าทุกท่าน และต้องขออภัยต่อลูกค้าทุกท่านในปัญหาที่เกิดขึ้น6. บริษัทขอยืนยันว่าสถานะทางบัญชีของลูกค้าทุกท่านยังคงมีอยู่เช่นเดิม (ก่อนระงับการให้บริการชั่วคราว)จากเหตุดังกล่าว บริษัทมีความบริสุทธิ์ใจที่จะทำการค้าอย่างสุจริตและเป็นธรรม และจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อให้กิจการสามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติได้เช่นเดิมโดยเร็ว และขอทำความเข้าใจกับลูกค้าทุกท่าน และขอให้ทุกท่านเข้าใจในสถานการณ์ของบริษัทดังกล่าวในการนี้บริษัทจึงมีความจำเป็นที่จะต้องขอระงับบริการทั้งหมดเป็นการชั่วคราว (โดยจะมีการแจ้งความคืบหน้าให้ทราบเป็นระยะต่อไป) เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบ รวบรวมข้อมูล และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างดีที่สุด และโดยเร็ว และในระหว่างนี้ ลูกค้าทุกท่านสามารถติดต่อเข้ามาเพื่อแสดงตน และแจ้งสิทธิในการทำธุรกรรมทางบัญชีไว้ก่อนได้ หรือหากท่านมีข้อสงสัยสามารถติดต่อผ่าน Call Center ได้ในเวลาทำการปกติจึงเรียนมาเพื่อทราบ และต้องขออภัยในความไม่สะดวก ประกาศ ณ วันที่ 1 เมษายน 2568 บริษัท ซินเนอร์จี้ คอมโมดิตี้ส์ เทรด จำกัด