ถ้าเพื่อนคุณโทร LINE มาแล้วปรากฏว่าไม่มีเสียงเลย ต้องทำอย่างไร วันนี้ Sanook Hitech มีคำตอบว่าจะแก้ปั้ญหานี้อย่างไรปัญหาโลกแม้เวลาผ่านไปหากคุณชอบโทร LINE หาเพื่อน แต่พบว่า "เครื่องไม่ดัง!" หรือบางทีหน้าจอไม่เด้งเตือนเลยด้วยซ้ำ ทำให้พลาดสายสำคัญ ปัญหาเหล่านี้แก้ได้ยังไง วันนี้ Sanook Hitech ได้เปิดเผยวิธีแก้ปัญหาดังนี้แก้ปัญหา LINE ไม่ดังเมื่อเพื่อนโทรมาวิธีแก้สำหรับ iPhone (iOS)เริ่มต้นกับฝั่งของ iPhone ที่ไม่ดังมักจะเกิดจากการปิดการแจ้งเตือน หรือฟีเจอร์การโทรไม่ถูกเปิดใช้งาน1. เช็กการตั้งค่าในแอปฯ LINE ก่อนเปิดแอปฯ LINE > ไปที่หน้า Home (หน้าหลัก)กดรูป ฟันเฟือง (Settings) มุมขวาบนเลือกเมนู Call (การโทร)ตรวจสอบหัวข้อ "Allow voice calls" (อนุญาตให้โทรเข้า) : ต้องเป็นสีเขียว (เปิด)ios-new-12. เช็กการอนุญาตของระบบ iOSหากดูข้อแรกกปรับให้ถูกแล้ว ให้ลองดูในแอปฯ เปิดแล้วยังเงียบ ให้ไปดูที่ตัวเครื่องครับไปที่ Settings (การตั้งค่า) ของ iPhoneเลื่อนหาเมนู Notifications (การแจ้งเตือน)หาแอปฯ LINEดูที่หัวข้อ Sounds (เสียง) : ต้องเปิดเป็นสีเขียวแนะนำเพิ่มเติม: ติ๊กถูกที่ Lock Screen, Notification Center และ Banners ให้ครบเพื่อให้หน้าจอเด้งเตือนหากทำทั้งหมดแล้วยังไม่หาย ลองปิดฟีเจอร์ "Integrated calling" (รวมประวัติการโทร iPhone) ในตั้งค่า LINE แล้วรีสตาร์ทเครื่องดูครับ บางครั้งระบบนี้อาจบั๊กจนเสียงหายได้line_call_ios_1-sideวิธีแก้สำหรับ Androidมาดูที่ฝั่ง Android จะมีความซับซ้อนกว่านิดหน่อย เนื่องจากระบบจัดการพลังงานและการแจ้งเตือนที่แยกย่อยครับ1. เปิดสิทธิ์การโทรในแอปฯเปิดแอปฯ LINE > หน้าหลัก > กดรูป ฟันเฟือง (Settings)เลือกเมนู Call (การโทร)ติ๊กถูกที่ Allow voice calls (อนุญาตให้โทรเข้า)screenshot_20240417_121729_se2. เจาะลึกการตั้งค่าแจ้งเตือนในหน้าเมนู Call เดิม ให้กดที่คำว่า "Incoming LINE Call Notification" (การแจ้งเตือนสายเรียกเข้าจาก LINE) ระบบจะเด้งไปที่หน้าตั้งค่าของเครื่อง Androidตรวจสอบว่าเปิด Allow notifications (อนุญาตการแจ้งเตือน) หรือยังสำคัญมาก: ต้องตั้งค่าให้แสดงเป็น Pop-up (แสดงเป็นป๊อปอัป) หรือ Priority (ความสำคัญสูง) เพื่อให้เวลามีคนโทรมา หน้าจอจะเด้งทับแอปฯ อื่นขึ้นมาครับline_call_android_1-side3. สำหรับเครื่องที่เพิ่งย้ายมาใหม่Android รุ่นใหม่ๆ จะมีระบบ Permission ที่ต้องอนุญาตให้แอปฯ ทำงานเบื้องหลังไปที่ Settings > Apps > LINEหาเมนู "Appear on top" (แสดงทับแอปอื่น) : ต้องกดอนุญาตหาเมนู "Battery" (แบตเตอรี่) : เลือกเป็น Unrestricted (ไม่จำกัด) เพื่อป้องกันไม่ให้ระบบฆ่าแอปฯ LINE ตอนปิดหน้าจอฟีเจอร์ที่ทำให้ LINE ไม่มีเสียงบางครั้งเราอาจจะตั้งค่าถูกหมดแล้ว แต่ลืมดูเรื่องพื้นฐานเช่นโหมดห้ามรบกวน (Do Not Disturb / Focus Mode): เผลอเปิดไว้หรือเปล่า? โหมดนี้จะปิดเสียงแจ้งเตือนทั้งหมดปุ่ม Mute ข้างเครื่อง: (สำหรับ iPhone) สับสวิตช์ปิดเสียงไว้หรือไม่อัปเดตแอปฯ: LINE มีการอัปเดตบ่อย บางครั้งเวอร์ชันเก่าอาจจะรวน ควรอัปเดตให้ล่าสุดเสมอลองนำวิธีเหล่านี้ไปปรับใช้ให้ถูก รับรองว่าเสียงเรียกเข้า LINE ของคุณจะกลับมาดังฟังชัด ไม่พลาดทุกการติดต่อแน่นอน!
แก้ปัญหาโทร LINE แล้วไม่ดัง! ต้องแก้ยังไง หาคำตอบได้ที่นี่
by
Tags: