สคบ. ฟ้องแพ่ง วอลโว่ ปมแบตเตอรี่ EV ไม่ปลอดภัย สั่งคืนเงิน ชดใช้ค่าเสียหาย

สคบ. ฟ้องแพ่ง วอลโว่ ปมแบตเตอรี่ EV ไม่ปลอดภัย สั่งคืนเงิน ชดใช้ค่าเสียหายบอร์ด สคบ. มีมติฟ้องแพ่ง วอลโว่ ปมแบตเตอรี่ EV ไม่ปลอดภัย สั่งคืนเงินพร้อมดอกเบี้ย ชดใช้ค่าเสียหาย และบริษัททำบ้านน็อกดาวน์ ทำผิดสัญญาเมื่อวันที่ 5 มิ.ย.2569 ที่ทำเนียบรัฐบาล น.ส.ศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เป็นประธานการประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (คคบ.) ครั้งที่ 3/2569โดยมี นายประเดิมชัย บุญช่วยเหลือ ที่ปรึกษารัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี นางสาวพัชรินทร์ ซำศิริพงษ์ เลขานุการรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการ สคบ. พร้อมด้วยกรรมการซึ่งเป็นผู้แทนจากหน่วยงานภาครัฐ และกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิรวม 18 คน เข้าร่วมที่ประชุม ได้ร่วมพิจารณาเรื่องทั้งหมด 48 เรื่อง โดย สาระสำคัญ คือ การดำเนินคดีแพ่งกับผู้ประกอบธุรกิจที่ละเมิดสิทธิผู้บริโภค รวม 35 คดี ครอบคลุมคดีอสังหาริมทรัพย์ การให้บริการ การซื้อสินค้าทั่วไปและสินค้าออนไลน์ โดยกว่า 1 ใน 3 ของเรื่องร้องเรียนที่เข้ามายัง สคบ. เป็นคดีซื้อขายออนไลน์ สะท้อนให้เห็นถึงความเสี่ยงของผู้บริโภคในยุคดิจิทัลคดีที่ได้รับความสนใจ คือ คดีแพ่งบริษัท สแกนดิเนเวียน ออโต้ จำกัด และบริษัท วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) จำกัด ในกรณีผิดสัญญาซื้อขายรถยนต์ไฟฟ้า Volvo รุ่น EX30 จากความกังวลเรื่องความปลอดภัยของแบตเตอรี่ และคดีแพ่ง ห้างหุ้นส่วนจกัด สมเด็จโมเดิร์นโฮม กับนายจิรายุ บุษบารัตน์ หุ้นส่วนผู้จัดการ กรณีผิดสัญญาว่าจ้างทำบ้านน็อกดาวน์และส่งมอบไม่ได้ตามสัญญาทั้ง 2 คดี บอร์ด สคบ.มีมติให้ฟ้องเพื่อบังคับให้คืนเงินพร้อมดอกเบี้ยและชดใช้ค่าเสียหายให้ผู้บริโภค โดยคดีบ้านน็อกดาวน์เสนอศาลสั่งจ่ายค่าเสียหายเพื่อการลงโทษเพิ่มด้วยน.ส.ศุภมาส ได้สั่งการให้ สคบ. เป็นหน่วยงานที่รวดเร็ว เชิงรุก เด็ดขาด และเป็นที่พึ่งของประชาชน ตามนโยบาย สคบ. พลัส 5 ด้าน ได้แก่ 1.ทำงานเชิงรุกป้องกันก่อนเสียหายด้วย Consumer Risk Dashboard 2.ยกระดับศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์เป็นระบบ One Stop Service3.กำกับแพลตฟอร์มออนไลน์และ E-Commerce ร่วมกับตำรวจไซเบอร์ ETDA และ ปปง. 4.ใช้ AI คัดกรองเรื่องร้องทุกข์และแจ้งเตือนเร่งด่วนอัตโนมัติ 5.เป็นองค์กรสีขาวโปร่งใส ตั้งเป้าคะแนน ITA การรับรู้ภายนอกเต็ม 100 คะแนนน.ส.ศุภมาส ย้ำว่า สคบ. ต้องรวดเร็ว เชิงรุก เด็ดขาด และ พึ่งพาได้ ผู้ประกอบการที่เอาเปรียบผู้บริโภคต้องรับผิดชอบ และผู้บริโภคที่เสียหายต้องได้เงินคืนทุกบาท ซึ่งนโยบายทั้งหมดสอดคล้องกับทิศทางการดำเนินงานของรัฐบาล ภายใต้การนำของนายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรีทั้งนี้ ขอให้ผู้บริโภคตรวจสอบสัญญาและเงื่อนไขให้รอบคอบก่อนวางเงิน โดยเฉพาะการซื้อรถ การว่าจ้างสร้างบ้าน และการสั่งซื้อออนไลน์ รวมถึงเก็บหลักฐานการซื้อขายสินค้าและบริการ หากไม่ได้รับความเป็นธรรม ร้องเรียนได้ที่สายด่วน สคบ. 1166 แอปพลิเคชัน OCPB Connect และเว็บไซต์ ocpb.go.th.อ่านข่าวที่เกี่ยวข้องวอลโว่ เปิดให้เจ้าของรถ EX30 ที่รอเปลี่ยนแบตเตอรี่ ลงทะเบียนรับเงินสนับสนุน วันละ 1,000 วอลโว่ แถลง รถรุ่น XC60 ที่ไฟไหม้ทั้งคัน ไม่ได้เกิดจากแบตเตอรี่สิริพงศ์ สั่งขนส่งเร่งสอบ วอลโว่ EX30 ไฟไหม้ ระงับจดทะเบียนรถใหม่ จนกว่าจะแก้ไขเสร็จ อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : สคบ. ฟ้องแพ่ง วอลโว่ ปมแบตเตอรี่ EV ไม่ปลอดภัย สั่งคืนเงิน ชดใช้ค่าเสียหายติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่- Website : https://www.khaosod.co.th