“Apple” หวั่นภาพลักษณ์เรื่องความเป็นส่วนตัวสั่นคลอน หลังเตรียมลุยตลาด “แว่นตาอัจฉริยะ”

เมื่อ “ความเป็นส่วนตัว” กลายเป็นโจทย์ใหญ่… แอปเปิลจะรับมืออย่างไรกับการลุยตลาด “แว่นตาอัจฉริยะ” โดยไม่ให้ภาพลักษณ์แบรนด์ต้องสั่นคลอน?แอปเปิล (Apple) ยักษ์ใหญ่แห่งวงการเทคโนโลยีที่สร้างจุดขายและจุดยืนเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มาอย่างยาวนาน จนได้รับความไว้วางใจเหนือคู่แข่งอย่าง Google, Microsoft, Amazon หรือ Meta กำลังเผชิญกับโจทย์ใหญ่ครั้งสำคัญ เมื่อมีรายงานว่าบริษัทกำลังซุ่มพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ในกลุ่มแว่นตาอัจฉริยะ Smart Glasses) ซึ่งเป็นหมวดหมู่สินค้าที่มักถูกผู้บริโภคมองว่าสุ่มเสี่ยงต่อการละเมิดความเป็นส่วนตัวและการแอบถ่ายแว่นตาอัจฉริยะภายใต้โค้ดลับ "N50"มาร์ก เกอร์แมน (Mark Gurman) จากสำนักข่าว บลูมเบิร์ก (Bloomberg) ได้เปิดเผยข้อมูลจากแหล่งข่าววงในว่า เดิมทีแว่นตาอัจฉริยะของแอปเปิลภายใต้รหัสพัฒนา “N50" มีแผนจะเปิดตัวในปีนี้และเริ่มวางจำหน่ายต้นปี 2027 ทว่าล่าสุดต้องถูกเลื่อนกำหนดการออกไปเป็นปลายปี 2027 เนื่องจากแอปเปิลยังคงติดขัดเรื่องการวางแนวทางสื่อสารและมาตรการด้านความเป็นส่วนตัวให้รัดกุมที่สุดความกังวลของแอปเปิลไม่ใช่เรื่องเกินจริง เมื่อเหลียวมองคู่แข่งอย่าง เมตา (Meta) ที่แม้จะประสบความสำเร็จในแง่ยอดขายกับแว่นตาอัจฉริยะ แต่ก็ต้องเผชิญข่าวฉาวระลอกใหญ่ ทั้งรายงานจากพนักงานตรวจสอบเนื้อหาที่ระบุว่าเห็นคลิปหลุดของผู้ใช้ในสถานการณ์ส่วนตัวอย่างห้องน้ำ หรือข่าวการแอบติดตั้งระบบจดจำใบหน้า จนส่งผลให้แว่นตาประเภทนี้ถูกสั่งห้ามนำเข้าห้องพิจารณาคดีในหลายประเทศ และเกิดกระแสต่อต้านจากสังคมอย่างหนักความเป็นส่วนตัวคืออันดับหนึ่งเพื่อไม่ให้เดินซ้ำรอย Meta ทีมพัฒนาฮาร์ดแวร์ของ Apple จึงยกให้ "ความเป็นส่วนตัว" เป็นวาระสำคัญอันดับหนึ่ง โดยมีรายงานว่าแอปเปิลกำลังพิจารณาทางเลือกและมาตรการต่าง ๆ เช่น การใช้ระบบประมวลผลข้อมูลบนตัวอุปกรณ์ (On-device Processing) จัดการข้อมูลภายในตัวแว่นโดยตรง ไม่ส่งขึ้นระบบคลาวด์, ไม่มีโหมดบันทึกภาพตลอดเวลา (Always-on Recording) ป้องกันการแอบถ่ายโดยไม่ตั้งใจนอกจากนี้ยังมีการพิจารณามาตรการเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์เช่น ไม่นำรูปภาพและวิดีโอไปเทรน AI และยังมีรายงานว่า Apple ยังเคยทดลองสร้างตัวต้นแบบที่ไม่มีกล้อง รวมถึงไอเดียใส่ระบบกล้องแต่ปิดไม่ให้บันทึกภาพ/วิดีโอ อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชั่นถ่ายภาพจากมุมมองผู้ใช้ (First-person) ถือเป็นจุดขายหลัก จึงเป็นไปได้ยากที่รุ่นเรือธงจะตัดกล้องออกไปจริง ๆแม้รายงานดังกล่าวจะยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการจาก Apple แต่ก็สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายครั้งใหญ่ของบริษัทในการสร้างสมดุลระหว่างการนวัตกรรมใหม่ ๆ กับการรักษาภาพลักษณ์ผู้นำด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่สั่งสมมาอย่างยาวนานข่าวที่เกี่ยวข้องทำไมอนาคต AI ของประเทศไทยถึงขึ้นอยู่กับ “คน” ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีคนจีนกำลังอกหัก หลังรัฐบาลออกกฎห้ามคุยกับแชตบอตAI ด้วยความรู้สึกลึกซึ้งรู้จัก Summer Eunhyung Ann นศ.สาว ป.เอก ด้าน AI ที่เป็นไวรัล หลังไปนำเสนอผลงานที่เกาหลี ด้านโซเชียลแห่ตามConfluent เผยองค์กรไทยติดโผใช้ Agentic AI ระดับโลก แต่โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลไม่รองรับ AI เรียลไทม์บิทคับ ชี้ อนาคตเศรษฐกิจวัดกันที่ “พลังงานไฟฟ้า” ป้อนระบบ AI และหุ่นยนต์