วิธีเช็กเบอร์โทรศัพท์ว่าเป็นของใคร ตรวจสอบเบอร์แปลกและเบอร์มิจฉาชีพ ทำอย่างไร?

เบอร์แปลกโทรมา ไม่รู้ว่าเป็นใคร อย่าเพิ่งรีบโทรกลับ! รวมวิธีเช็กเบอร์โทรศัพท์ว่าเป็นของใคร ผ่าน Google, LINE, Whoscall พร้อมวิธีสังเกตเบอร์มิจฉาชีพเคยไหม? อยู่ดี ๆ ก็มีเบอร์โทรศัพท์ที่ไม่คุ้นเคยโทรเข้ามา บางครั้งโทรมาแค่ครั้งเดียวแล้ววางสาย บางเบอร์โทรซ้ำหลายครั้งจนอดสงสัยไม่ได้ว่าเป็นใคร จะเป็นคนรู้จักที่เปลี่ยนเบอร์ บริษัทที่ติดต่อมา หรืออาจเป็นมิจฉาชีพที่กำลังหาทางหลอกลวงอยู่ก็ได้ก่อนจะตัดสินใจรับสายหรือโทรกลับ ลองนำเบอร์โทรศัพท์นั้นมาตรวจสอบดูก่อน ปัจจุบันมีหลายวิธีที่ช่วยค้นหาข้อมูลเบื้องต้นได้ ทั้งการค้นหาผ่าน Google, Facebook, LINE หรือใช้แอปพลิเคชันระบุหมายเลขโทรศัพท์ มาดูกันว่ามีวิธีเช็กเบอร์โทรศัพท์ว่าเป็นของใครบ้าง และต้องระวังอะไรเป็นพิเศษ5 วิธีเช็กเบอร์โทรศัพท์ว่าเป็นของใคร เมื่อมีเบอร์แปลกโทรมาหากมีสายเรียกเข้าจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก ไม่จำเป็นต้องรีบโทรกลับทันที ลองใช้วิธีเหล่านี้เพื่อตรวจสอบข้อมูลของเบอร์โทรศัพท์ก่อน1. นำเบอร์โทรศัพท์ไปค้นหาใน Googleวิธีที่ง่ายที่สุดคือคัดลอกหมายเลขโทรศัพท์ไปค้นหาใน Google โดยลองค้นหาทั้งรูปแบบตัวเลขติดกันและรูปแบบที่มีขีดคั่น เช่น 08XXXXXXXX หรือ 08X-XXX-XXXXหากเป็นเบอร์ของบริษัท ธนาคาร หน่วยงาน หรือธุรกิจที่มีการเผยแพร่ข้อมูลไว้บนเว็บไซต์ อาจพบชื่อองค์กรหรือช่องทางติดต่อที่เกี่ยวข้องได้ นอกจากนี้ หากเป็นเบอร์ที่เคยมีคนร้องเรียนหรือรายงานว่าเป็นเบอร์ก่อกวน ก็อาจพบกระทู้หรือข้อมูลเตือนภัยจากผู้ใช้รายอื่นด้วยอย่างไรก็ตาม ผลการค้นหาไม่ได้ยืนยันว่าเจ้าของเบอร์เป็นใครจริง ๆ ควรตรวจสอบข้อมูลจากหลายแหล่งก่อนเชื่อถือ โดยเฉพาะกรณีที่พบชื่อหน่วยงานหรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง2. ค้นหาเบอร์โทรศัพท์ผ่าน Facebookอีกวิธีที่อาจช่วยให้รู้ว่าเบอร์แปลกเป็นของใคร คือการลองค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ผ่าน Facebookวิธีนี้อาจใช้ได้ในกรณีที่เจ้าของหมายเลขมีบัญชี Facebook และตั้งค่าการค้นหาหรือการเชื่อมโยงบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์ไว้ให้ผู้อื่นค้นพบได้แต่ไม่ใช่ทุกเบอร์ที่จะค้นหาเจอ เพราะผู้ใช้สามารถตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อจำกัดการค้นหาบัญชีจากหมายเลขโทรศัพท์ได้ หากค้นหาแล้วไม่พบข้อมูล จึงไม่ได้หมายความว่าเบอร์นั้นไม่มีเจ้าของหรือเป็นเบอร์อันตรายแต่อย่างใด3. เช็กเบอร์ผ่าน LINE ด้วยการค้นหาจากหมายเลขโทรศัพท์LINE เป็นอีกช่องทางที่อาจช่วยตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ได้ โดยสามารถลองค้นหาหมายเลขผ่านเมนูเพิ่มเพื่อนวิธีทำมีดังนี้เปิดแอปพลิเคชัน LINEเข้าเมนูเพิ่มเพื่อน (Add Friends)เลือกค้นหา (Search)เลือกค้นหาด้วยหมายเลขโทรศัพท์ (Phone Number)เลือกประเทศและกรอกหมายเลขที่ต้องการค้นหากดค้นหาเพื่อดูว่ามีบัญชี LINE ที่เชื่อมโยงกับหมายเลขดังกล่าวหรือไม่ทั้งนี้ การค้นหาจะทำได้ก็ต่อเมื่อบัญชีปลายทางมีการเปิดอนุญาตให้ผู้อื่นเพิ่มเพื่อนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ หากเจ้าของบัญชีปิดการตั้งค่านี้ไว้ หรือไม่ได้ใช้ LINE ด้วยหมายเลขดังกล่าว ก็อาจไม่พบผลการค้นหาข้อควรจำคือ ชื่อและรูปโปรไฟล์ที่ปรากฏบน LINE ไม่ได้ยืนยันตัวตนของเจ้าของเบอร์โทรศัพท์ได้อย่างสมบูรณ์4. ใช้แอป Whoscall ตรวจสอบว่าใครโทรมาหากไม่อยากเสียเวลานำเบอร์โทรศัพท์ไปค้นหาทีละเว็บไซต์ การใช้แอปพลิเคชันระบุหมายเลขผู้โทรก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งหนึ่งในแอปที่ได้รับความนิยมคือ Whoscall ซึ่งมีฟีเจอร์ระบุหมายเลขผู้โทร ช่วยแสดงข้อมูลเบื้องต้นของสายเรียกเข้า เช่น ชื่อธุรกิจ หมายเลขที่ถูกรายงานว่าเป็นสแปม หรือเบอร์ที่อาจเกี่ยวข้องกับการหลอกลวงนอกจากนี้ยังสามารถใช้ค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ที่สงสัย และตั้งค่าบล็อกสายที่ไม่ต้องการได้ด้วยดาวน์โหลดและรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ Whoscall: https://whoscall.com/th/อย่างไรก็ตาม ข้อมูลของแอปอ้างอิงจากฐานข้อมูลและรายงานที่มีอยู่ จึงอาจไม่ครอบคลุมทุกหมายเลข และไม่ควรใช้ผลการระบุชื่อเพียงอย่างเดียวเป็นเครื่องยืนยันว่าเป็นบุคคลหรือหน่วยงานนั้นจริง5. ตรวจสอบกับบริษัทหรือหน่วยงานโดยตรงหากเบอร์ที่โทรเข้ามาอ้างว่าเป็นธนาคาร บริษัทขนส่ง หน่วยงานราชการ หรือองค์กรที่เรากำลังติดต่ออยู่ วิธีที่ปลอดภัยกว่าการโทรกลับไปยังหมายเลขนั้น คือค้นหาช่องทางติดต่อจากเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันทางการของหน่วยงานดังกล่าว แล้วสอบถามว่ามีการติดต่อเราจริงหรือไม่วิธีนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกหลอก เพราะแม้ปลายสายจะบอกชื่อหน่วยงานหรือแสดงข้อมูลบางอย่างที่ดูน่าเชื่อถือ ก็ยังไม่สามารถยืนยันได้ว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตัวจริงสามารถโทรถามเครือข่ายมือถือได้ไหมว่าเบอร์นี้เป็นของใคร?หลายคนอาจสงสัยว่า หากมีเบอร์โทรศัพท์แปลก ๆ โทรเข้ามา สามารถติดต่อ AIS, True หรือ dtac เพื่อสอบถามชื่อเจ้าของหมายเลขได้หรือไม่โดยทั่วไป ผู้ให้บริการเครือข่ายจะไม่สามารถเปิดเผยชื่อหรือข้อมูลส่วนบุคคลของผู้จดทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ให้บุคคลทั่วไปได้ เนื่องจากเป็นข้อมูลที่ต้องได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายหากพบหมายเลขที่สงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการหลอกลวง สามารถแจ้งเบาะแสให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบได้ โดยเจ้าหน้าที่จะเป็นผู้ประสานงานกับผู้ให้บริการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดเบอร์โทรศัพท์ขึ้นต้นด้วย +697 และ +698 คืออะไร อันตรายไหม?หากสังเกตเห็นสายเรียกเข้าที่มีเครื่องหมายบวก (+) นำหน้าหมายเลข เช่น +697 หรือ +698 ควรเพิ่มความระมัดระวังเป็นพิเศษ โดยเฉพาะคนที่ไม่ได้มีธุระหรือรอรับสายจากต่างประเทศตามมาตรการของสำนักงาน กสทช. หมายเลขที่มีรหัสนำหน้าเหล่านี้ใช้แสดงประเภทของสายโทรเข้าจากต่างประเทศ ดังนี้+697 ใช้แสดงสายโทรเข้าจากต่างประเทศที่ไม่สามารถระบุหมายเลขต้นทางได้ ซึ่งอาจเป็นการโทรผ่านระบบอินเทอร์เน็ต (VoIP)+698 ใช้แสดงสายโทรเข้าจากต่างประเทศที่มีการระบุหมายเลขต้นทาง โดยเป็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือไทยที่ใช้งานโรมมิ่งอยู่ต่างประเทศดังนั้น +697 และ +698 ไม่ใช่รหัสประเทศ และไม่ได้หมายความว่าทุกสายที่ขึ้นต้นด้วยหมายเลขเหล่านี้เป็นมิจฉาชีพทั้งหมด แต่เป็นรูปแบบหมายเลขที่ควรสังเกตและใช้ความระมัดระวัง โดยเฉพาะเมื่อมีการขอข้อมูลส่วนตัวหรือชักชวนให้ทำธุรกรรมทางการเงินหากไม่มีความจำเป็นต้องรับสายจากต่างประเทศ สามารถเลือกปฏิเสธสายลักษณะนี้ได้ โดย กสทช. มีบริการให้ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือกด 1381# เพื่อเลือกปฏิเสธสายจากต่างประเทศ และกด 1382# เพื่อยกเลิกการตั้งค่าดังกล่าววิธีสังเกตเบอร์โทรศัพท์มิจฉาชีพ มีลักษณะอย่างไร?นอกจากการตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์แล้ว การสังเกตพฤติกรรมของผู้โทรก็สำคัญไม่แพ้กัน เพราะมิจฉาชีพอาจใช้หมายเลขที่ดูเหมือนเบอร์ปกติ หรือแอบอ้างเป็นหน่วยงานที่น่าเชื่อถือเพื่อให้เหยื่อตายใจลองสังเกตพฤติกรรมที่ควรระวังดังต่อไปนี้อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานต่าง ๆ เช่น ตำรวจ ธนาคาร บริษัทขนส่ง หรือหน่วยงานราชการ แล้วแจ้งว่ามีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงิน เช่น รหัสผ่าน รหัส OTP หมายเลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลบัญชีธนาคารเร่งรัดให้ทำรายการทันที โดยอ้างว่าหากไม่ดำเนินการจะถูกอายัดบัญชี ถูกดำเนินคดี หรือสูญเสียสิทธิประโยชน์หลอกให้กดลิงก์หรือติดตั้งแอปพลิเคชัน โดยอ้างว่าเป็นแอปของหน่วยงานหรือใช้สำหรับตรวจสอบข้อมูลสั่งให้โอนเงินไปยังบัญชีอื่น โดยอ้างว่าเป็นการตรวจสอบบัญชี ยืนยันตัวตน หรือป้องกันเงินสูญหายหากพบพฤติกรรมเหล่านี้ อย่าเพิ่งเชื่อหรือทำตามคำแนะนำของปลายสาย ควรวางสายและติดต่อหน่วยงานที่ถูกกล่าวอ้างผ่านช่องทางทางการด้วยตัวเองเผลอรับสายเบอร์มิจฉาชีพ จะโดนดูดเงินไหม?หลายคนกังวลว่าหากเผลอรับสายจากเบอร์มิจฉาชีพ จะทำให้เงินในบัญชีธนาคารหายไปทันทีหรือไม่โดยทั่วไป การรับสายและพูดคุยทางโทรศัพท์เพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้มิจฉาชีพสามารถเข้าถึงเงินในบัญชีธนาคารได้ทันที สิ่งที่ต้องระวังคือการหลอกให้เปิดเผยข้อมูลสำคัญ กดลิงก์ ดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย หรือทำธุรกรรมตามคำสั่งของคนร้ายหากเผลอรับสายแล้วพบว่าเป็นการโทรหลอกลวง แต่ไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนตัว ไม่ได้กดลิงก์ และไม่ได้ทำตามคำแนะนำของปลายสาย ก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกจนเกินไปแต่หากมีการให้ข้อมูลสำคัญหรือติดตั้งแอปพลิเคชันไปแล้ว ควรรีบติดต่อธนาคารผ่านช่องทางทางการเพื่อระงับความเสี่ยง และหากเกิดความเสียหายให้ติดต่อศูนย์ AOC สายด่วน 1441 เพื่อขอคำแนะนำและแจ้งเหตุหากเจอเบอร์มิจฉาชีพ ควรทำอย่างไร?หากตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นหมายเลขที่มีพฤติกรรมน่าสงสัย หรือมีคนอื่นรายงานว่าเป็นเบอร์ที่ใช้หลอกลวง สามารถรับมือได้ดังนี้ไม่โทรกลับเบอร์ที่น่าสงสัย โดยเฉพาะหมายเลขต่างประเทศที่ไม่รู้จัก และไม่มีธุระติดต่ออยู่ก่อนบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อป้องกันการโทรเข้าซ้ำจากเบอร์เดิมอย่าให้ข้อมูลส่วนตัวหรือรหัส OTP ไม่ว่าปลายสายจะอ้างว่าเป็นใครก็ตามอย่ากดลิงก์หรือติดตั้งแอปฯ ตามคำแนะนำของคนแปลกหน้า หากไม่สามารถตรวจสอบแหล่งที่มาได้แจ้งเบาะแสหรือขอความช่วยเหลือ หากพบการหลอกลวงหรือได้รับความเสียหาย สามารถติดต่อ AOC สายด่วน 1441หากต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการโทรคมนาคม สามารถติดต่อสำนักงาน กสทช. ได้ที่สายด่วน 1200การมีเบอร์แปลกโทรเข้ามาไม่ได้หมายความว่าจะเป็นมิจฉาชีพทุกครั้ง แต่ก็ไม่ควรประมาท โดยเฉพาะสายที่พยายามสร้างความกลัว เร่งให้ตัดสินใจ หรือขอข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงิน ก่อนรับปากหรือทำธุรกรรมใด ๆ ควรตรวจสอบกับหน่วยงานต้นทางให้แน่ใจก่อนเสมอ เพราะการหยุดคิดและตรวจสอบสักนิด อาจช่วยป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพได้