“LINE”เปิด 3 แนวทางหนุน SME ไทย เพิ่มโอกาสเติบโตในยุคเศรษฐกิจชะลอตัว

ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ยังเต็มไปด้วยความท้าทาย ผู้ประกอบการ SME ไทยกว่า 3 ล้านราย หรือคิดเป็น 99.5% ของผู้ประกอบการทั้งหมดในประเทศ…ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ยังเต็มไปด้วยความท้าทาย ผู้ประกอบการ SME ไทยกว่า 3 ล้านราย หรือคิดเป็น 99.5% ของผู้ประกอบการทั้งหมดในประเทศ กำลังเผชิญแรงกดดันรอบด้าน ทั้งต้นทุนการดำเนินธุรกิจที่สูงขึ้น การแข่งขันที่รุนแรงขึ้น และกำลังซื้อของผู้บริโภคที่ชะลอตัวลง ขณะที่ SME ในฐานะกลไกสำคัญของเศรษฐกิจไทย กลับเป็นกลุ่มที่ได้รับผลกระทบโดยตรงมากที่สุด การบริหารต้นทุนและการสร้างรายได้อย่างมีประสิทธิภาพจึงกลายเป็นโจทย์สำคัญของธุรกิจในวันนี้ในวันที่ทุกต้นทุนมีความหมาย และทุกโอกาสในการสร้างรายได้มีความสำคัญ LINE ประเทศไทย จึงเดินหน้าภายใต้แนวคิด “ช่วยคนไทย เซฟต้นทุน สร้างกำไร” ส่งต่อทั้งโซลูชันดิจิทัล สิทธิประโยชน์ และองค์ความรู้ทางธุรกิจ เพื่อช่วยผู้ประกอบการ SME ไทย ลดภาระค่าใช้จ่าย เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และสร้างโอกาสเติบโตได้อย่างยั่งยืน1. ปลดล็อกข้อจำกัด เสริมสภาพคล่องให้ SME ไทยหนึ่งในความท้าทายสำคัญของ SME ไทยในช่วงเศรษฐกิจชะลอตัว คือ “สภาพคล่องทางการเงิน”โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องบริหารเงินหมุนเวียนอย่างรัดกุม การได้รับเงินช้าหรือมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากการรับชำระเงิน อาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจในแต่ละวันได้LINE จึงขยายสิทธิ์การใช้งานฟีเจอร์ “โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า” บน MyShop ให้ผู้ใช้งาน LINE Official Account ทุกแพ็กเกจสามารถใช้งานได้ฟรี! ไม่มีค่าธรรมเนียม ช่วยให้ผู้ประกอบการได้รับเงินเข้าบัญชีได้รวดเร็วขึ้น เพิ่มสภาพคล่อง และลดภาระต้นทุนในการบริหารจัดการธุรกิจนอกจากนี้ ตั้งแต่เดือนกรกฎาคมเป็นต้นไป ผู้ใช้งาน OA Chat Package ยังสามารถเข้าถึงฟีเจอร์เสริมบน MyShop เพิ่มเติมได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์โปรไฟล์ลูกค้า ตั้งเตือนแอดมิน และตั้งเวลาส่งข้อความ ช่วยให้ SME สามารถบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและสร้างยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น2. เซฟต้นทุนด้านการตลาด สร้างคอนเทนต์ได้แบบมือโปรในยุคที่การแข่งขันบนโลกออนไลน์เข้มข้นขึ้นอย่างต่อเนื่อง การสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพกลายเป็นต้นทุนสำคัญของผู้ประกอบการจำนวนมาก โดยเฉพาะ SME ที่อาจไม่มีทีมการตลาดหรือทีมออกแบบเฉพาะทางLINE จึงร่วมมือกับ Canva เพื่อช่วยลดต้นทุนด้านการสร้างสรรค์คอนเทนต์ เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการสามารถผลิตสื่อการตลาดได้ด้วยตนเองอย่างมืออาชีพ ผ่านสิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับสมาชิก LINE Family Club ทั้งการทดลองใช้ฟรี Canva Pro เป็นเวลา 3 เดือน และส่วนลด 30% สำหรับแพ็กเกจ Canva Pro รายปีความร่วมมือดังกล่าวยังต่อยอดสู่การถ่ายทอดองค์ความรู้ ทักษะการสร้างคอนเทนต์ให้ SME ไทย โดยผู้เชี่ยวชาญจาก Canva ผ่านกิจกรรม BOOTCAMP CLASSROOM ในเดือนกรกฎาคม ต่อเนื่องในเดือนสิงหาคม LINE และ Canva ยังเตรียมพัฒนา Template ภาพ สำหรับใช้งานบนแพลตฟอร์ม LINE เพื่อให้ SME สามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที ช่วยลดทั้งต้นทุน เวลา และข้อจำกัดในการสร้างคอนเทนต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ3. ขยายโอกาสเข้าถึงความรู้ โดยไม่เพิ่มต้นทุนนอกจากต้นทุนด้านการดำเนินงานและการตลาดแล้ว “ต้นทุนในการเข้าถึงองค์ความรู้” ก็เป็นอีกหนึ่งข้อจำกัดสำคัญของผู้ประกอบการจำนวนมาก โดยเฉพาะธุรกิจในต่างจังหวัดที่อาจมีโอกาสเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญหรือหลักสูตรด้านดิจิทัลได้ไม่เท่ากับธุรกิจในเมืองใหญ่LINE จึงร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนมากมาย เพื่อขยายโอกาสให้ SME ทั่วไทย สามารถเข้าถึงองค์ความรู้ด้านดิจิทัลและเครื่องมือทางธุรกิจได้อย่างเท่าเทียม โดยไม่ต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมไม่ว่าจะเป็น ความร่วมมือกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) ในโครงการ E-Commerce Restart Expo โดยส่งผู้เชี่ยวชาญจาก LINE ประเทศไทย ร่วมถ่ายทอดองค์ความรู้ด้านดิจิทัล การตลาด และการใช้โซลูชันบน LINE ช่วยลดข้อจำกัดด้านเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง สำหรับผู้ประกอบการในต่างจังหวัดทั้งสงขลาและเชียงใหม่ความร่วมมือกับสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) สนับสนุนโครงการEmpowering SME ไทยก้าวสู่อนาคต สำหรับกลุ่มธุรกิจ SME ขนาดใหญ่ และ โครงการ SME National Awards เวทีเฟ้นหาและผลักดันธุรกิจ SME ขนาดเล็กแต่ศักยภาพสูงจากทุกจังหวัดทั่วไทย โดยมีผู้เชี่ยวชาญทั้งจาก LINE ประเทศไทยและ LINE Certified Coach มาร่วมเวิร์กชอป ให้ความรู้และคำปรึกษาเฉพาะด้านแบบเจาะลึก ช่วยยกระดับมาตรฐานการดำเนินธุรกิจยุคใหม่ เตรียมความพร้อมสู่การเติบโตระดับประเทศได้ในอนาคตในขณะเดียวกัน LINE ได้ร่วมมือกับหลากหลายหน่วยงานภาคเอกชนในไทย ช่วยเซฟต้นทุนผู้ประกอบการในแต่ละพื้นที่ แต่ละกลุ่มอุตสาหกรรม ให้เข้าถึงองค์ความรู้ เทคนิคการใช้เครื่องมือดิจิทัลบน LINE สร้างธุรกิจโตได้เต็มศักยภาพ อาทิ ความร่วมมือกับ Boehringer Ingelheim บริษัทผู้จัดจำหน่วยเวชภัณฑ์และสุขภาพสัตว์ชั้นนำ จัดออนไลน์คลาสเสริมความรู้ผู้ประกอบการในกลุ่มอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงในไทย ความร่วมมือกับ Tor Penguin ผู้เชี่ยวชาญกลุ่มธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม กับงานสัมมนาอัปสกิลร้านอาหารสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ‘Restaurant Growth Day ยกระดับธุรกิจอาหารให้โตไวด้วย LINE Solutions’ในวันที่ผู้ประกอบการต้องเผชิญความท้าทายมากกว่าที่เคย LINE ประเทศไทย ยังคงมุ่งมั่นทำหน้าที่เป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจที่อยู่เคียงข้าง SME ไทย ผ่านการสนับสนุนทั้งด้านเทคโนโลยี องค์ความรู้ และเครือข่ายพันธมิตร เพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างการเติบโตได้อย่างมั่นคงในระยะยาว