“Taobao”ชี้ตลาดไทยโตเร็วสุด กางยุทธศาสตร์ยกระดับบริการ อัด 6 มิติช้อปปิ้งยุคใหม่

ปักธงรุกตลาดไทยเต็มกำลัง หลังพบพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยเติบโตรวดเร็วที่สุดในบรรดาตลาดต่างประเทศที่รองรับหลายภาษา พร้อมยกระดับบริการข้ามประเทศและส่งมอบประสบการณ์ช้อปปิ้งรูปแบบใหม่น.ส. คอร่า ไช่ ผู้บริหาร เถาเป่า (Taobao) ประจำประเทศไทย แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศจีนและภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ภายใต้ อาลีบาบา กรุ๊ป เปิดเผยว่า บริษัทเตรียมรุกตลาดไทยเต็มที่ หลังพบพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยเติบโตรวดเร็วที่สุดในบรรดาตลาดต่างประเทศที่รองรับการใช้งานหลายภาษา และภายหลังการเปิดตัวหน้าแอปพลิเคชันเวอร์ชันภาษาไทยก็สามารถครองอันดับ 1 ยอดดาวน์โหลดสูงสุดในแอปสโตร์ของไทย และในช่วงต้นปี 69 ที่ผ่านมาถึงปัจจุบัน เถาเป่า สามารถรักษาการเติบโตในระดับเลขสองหลัก ทั้งในส่วนของจำนวนผู้ใช้งานประจำและมูลค่าสินค้ารวม และมีกลุ่มผู้บริโภคที่มียอดใช้จ่ายมากกว่า 500 หยวน หรือ ประมาณ 2,450 บาท ต่อคำสั่งซื้อ เพิ่มขึ้นในระดับเลขสองหลักช่วงเทศกาล 11.11 ปี 68 ที่ผ่านมา“การที่ประเทศไทยก้าวขึ้นเป็นตลาดที่มีการเติบโตของผู้ใช้งานรวดเร็วที่สุด สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของผู้บริโภคชาวไทยยุคใหม่ที่คุ้นเคยกับการใช้งานผ่านมือถือ และให้ความสำคัญกับการเลือกซื้อสินค้าที่ตอบโจทย์มากกว่าเรื่องราคาเพียงอย่างเดียว โดยหันมาใส่ใจกับคุณภาพ ความโดดเด่น และสินค้าที่สะท้อนรสนิยมและตัวตนมากยิ่งขึ้น โดยสินค้าที่นิยม คือ แฟชั่น อิเล็กทรอนิกส์ และ เฟอร์นิเจอร์ของใช้ในบ้าย ขณะที่ สกุชชี่ ของเล่นบีบคลายเครียด มียอดสั่งซื้อเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่า รวมถึงคาแรกเตอร์จากเกมและแอนิเมชันจีนที่มียอดค้นหาเพิ่มขึ้น 3 เท่าภายในสัปดาห์เดียว “น.ส. คอร่า ไช่ กล่าวต่อว่า สำหรับเป้าหมายในไทย ได้เร่งปรับปรุงระบบให้เหมาะกับตลาดไทย ทั้งการชำระเงินและขนส่ง ที่ผ่าน พร้อมเพย์ ได้ทันที และการขนส่งจากจีนมาไทย 7-10 วัน พร้อมมีบริการจัดส่งสินค้าข้ามประเทศฟรีเมื่อมียอดสั่งซื้อ 499 บาทขึ้นไป พร้อมสิทธิประโยชน์ด้านการสนับสนุนภาษีนำเข้า โดยเฉพาะในช่วง 11.11 ปีนี้ นอกจากนี้ยังมี สิทธิพิเศษสมาชิก บนแอปพลิเคชันเวอร์ชันภาษาจีนในการับคูปองช้อปปิ้งด้วยนอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับคุณภาพสินค้าในทุกหมวดต้องได้มาตรฐานตามที่หน่วยงานรัฐของไทยกำหนดด้วยอย่างไรก็ตามเมื่อพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ช้อปปิ้งข้ามประเทศเปลี่ยนจากการมองหาสินค้าราคาประหยัดเพียงอย่างเดียว สู่การให้ความสำคัญกับดีไซน์ รสนิยมส่วนบุคคล และความแตกต่างที่ไม่เหมือนใคร Taobao จึงเดินหน้ายกระดับประสบการณ์อีคอมเมิร์ซ จากการค้นหาสินค้าผ่านหน้ารายการแบบดั้งเดิม สู่รูปแบบการช้อปปิ้งที่เปิดโอกาสให้ผู้ช้อปได้ค้นพบสินค้าใหม่ ๆ ที่ตรงกับความสนใจและไลฟ์สไตล์ของตนเองมากยิ่งขึ้นภายใต้การปรับภาพลักษณ์แบรนด์ครั้งใหม่ พร้อมแนวคิด “Discover Everything and Anything on Taobao” (ค้นพบทุกสิ่งที่ใช่ที่ Taobao) Taobao ต่างประเทศได้เปิดตัว จางหลิงเฮ่อ ในฐานะแบรนด์แอมบาสเดอร์ เพื่อถ่ายทอดภาพลักษณ์และเอกลักษณ์ของแบรนด์สู่ผู้บริโภคในตลาดต่างประเทศ โดยความร่วมมือครั้งนี้ได้รับกระแสตอบรับอย่างรวดเร็วในประเทศไทย ส่งผลให้ยอดค้นหาชื่อของนักแสดงหนุ่มรายสัปดาห์เพิ่มขึ้นมากกว่า 70 เท่านอกจากนี้ Taobao ยังเปิดตัวแคมเปญสื่อโฆษณาขนาดใหญ่ทั่วกรุงเทพฯ ครอบคลุมรถไฟฟ้า BTS สายสุขุมวิท และสายสีลม ที่ตกแต่งด้วยสื่อโฆษณารอบขบวน การนำเสนอแคมเปญผ่านหน้าจอดิจิทัลในสถานีรถไฟฟ้า 60 สถานี และจอดิจิทัลมากกว่า 4,000 จอ ตลอดจนป้ายโฆษณาขนาดใหญ่บนทางด่วนทั้งนี้เพื่อถ่ายทอดแนวคิดการยกระดับภาพลักษณ์แบรนด์สู่ประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น Taobao ได้จัดหมวดหมู่สินค้าจำนวนมากผ่าน 6 มิติประสบการณ์ช้อปปิ้งรูปแบบใหม่ ได้แก่ Quality (ช้อปของดี คัดสรรเพื่อคุณ), Taste (ดีไซน์หลากหลายที่ตอบโจทย์ทุกสไตล์), Lifestyle (ครบทุกไลฟ์สไตล์ที่เป็นคุณ), Trendy (ทันทุกเทรนด์ฮิตก่อนใคร), Smart (อัปเกรดชีวิตให้สมาร์ทยิ่งขึ้น) และ Surprise (เปิดโลกการช้อปและค้นพบไอเทมใหม่ ๆ)ทั้ง 6 มิติประสบการณ์ช้อปปิ้งถูกรวบรวมไว้ในช่องทาง “DISCOVER” บนแอปพลิเคชันที่เปิดตัวใหม่ โดยผสานเทคโนโลยี AI ที่ช่วยวิเคราะห์และคาดการณ์ความสนใจของผู้ช้อปเข้ากับการคัดสรรสินค้าโดยผู้เชี่ยวชาญ เพื่อนำเสนอตัวเลือกร้านค้าที่มีเอกลักษณ์ ดีไซน์ที่โดดเด่น และสินค้าที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคในแต่ละไลฟ์สไตล์ที่ค้นหานอกจากนี้ช่วงเทศกาลช้อปปิ้ง 11.11 ของ Taobao จัดขึ้นตั้งแต่วันนี้ จนถึงวันที่ 13 พฤศจิกายน 2569 เวลา 22.59 น. ตลอดระยะเวลาแคมเปญ ผู้บริโภคชาวไทยสามารถรับส่วนลดจากแพลตฟอร์มสูงสุด 15% โดยระบบจะคำนวณส่วนลดให้อัตโนมัติเมื่อชำระเงิน โดยไม่กำหนดยอดซื้อขั้นต่ำหรือเงื่อนไขการซื้อสินค้าร่วมกัน นอกจากนี้ ยังมีคูปองส่วนลดจากแพลตฟอร์มที่สามารถเก็บสะสมภายในแอปพลิเคชันเพื่อรับส่วนลดสูงสุด 50% คูปองจัดส่งฟรีตามเงื่อนไขยอดซื้อ รวมถึงกิจกรรมตามล่าสมบัติภายในแอปพลิเคชันที่จัดขึ้นทุกวัน เพื่อร่วมลุ้นรับของรางวัลสุดพิเศษและสินค้ารุ่นลิมิเต็ดเอดิชัน